Så här ansöker du om ersättning

Vi kan bara betala ut ersättning för dagar som du är inskriven hos Arbetsförmedlingen. Därför är det viktigt att du skriver in dig hos dem din första arbetslösa dag och anger att du vill söka ersättning från a-kassan.

Logga in på Mina sidor och fyll i din ansökan om ersättning.

Ange mejladress och mobilnummer under Min profil. Då får du meddelande via mejl och sms när vi har lagt upp ny information till dig på Mina sidor.

Om vi saknar någon uppgift från dig kommer du att kunna se det på en att göra-lista på Mina sidor. För att skicka in intyg eller andra dokument till oss, laddar du upp dem under E-tjänster/Ladda upp dokument.

Vi måste ha arbetsgivarintyg för att kunna handlägga din ansökan om ersättning. Har du haft flera olika anställningar behöver vi ett arbetsgivarintyg för varje anställning.

Du kan skicka in arbetsgivarintyg genom att ladda upp det på Mina sidor. Där kan du även kontakta arbetsgivaren för att begära arbetsgivarintyg om du ännu inte fått något.

Har arbetsgivaren skickat in intyget digitalt, hittar du det under fliken Nya arbetsgivarintyg på Mina sidor.

För att kunna betala ut ersättning måste vi först ha fattat ett beslut. För att kunna fatta det beslutet måste vi ha din allra första tidrapport. Börja därför tidrapportera så fort den första arbetslösa veckan har passerat. Du fyller i dina tidrapporter på Mina sidor.

Läs gärna mer här om hur du fyller i dina tidrapporter.

För att vi ska kunna betala ut ersättningen till ditt bankkonto, måste du anmäla vilket konto ersättningen ska betalas ut till. Den anmälan gör du hos Swedbank oavsett om du har konto där eller i en annan bank.

Lös in avin digitalt
Om du inte anmäler något konto får du din utbetalning på en avi som du behöver lösa in. Det kan du göra digitalt på Swedbanks webbplats eller genom att besöka något av Swedbanks kontor.

Här anmäler du konto och löser in digital avi.

När vi fått all information vi behöver från dig, beslutar vi om din ersättning och skickar beslutet till dig på Mina sidor. Om du ännu inte loggat in på Mina sidor, skickar vi beslutet till din folkbokföringsadress eller till Kivra.

Om vi beslutar att du har rätt till ersättning kan du få din utbetalning redan samma vecka som du skickar in din tidrapport. Då behöver du skicka in tidrapporten senast måndag kväll. Vanligtvis betalar vi ut ersättning varje helgfri torsdag.

När du påbörjar en ny ersättningsperiod är de två första arbetslösa dagarna karensdagar. Det innebär att du inte får någon ersättning för de dagarna. Det är först när karensdagarna är avklarade som vi börjar räkna av dagar från din ersättningsperiod.

I den här filmen lyfter vi det allra viktigaste att tänka på när du blivit arbetslös. Det är en komprimerad sammanfattning av stegguiden du precis gått igenom.

Här kan du läsa mer om de villkor och regler som gäller när du är arbetslös.

På Mina sidor ansöker du om ersättning, tidrapporterar och skickar meddelanden till oss på a-kassan. Om vi saknar något från dig ser du det på en att göra-lista och du skickar enkelt in intyg eller andra dokument till oss genom att ladda upp dem på Mina sidor. Läs mer här om sådant som är bra att veta för att Mina sidor ska fungera på bästa sätt.